Color Options

PERNYATAAN DAN KONDISI

  • Anda setuju menggunakan layanan dan fasilitas Cyberhost Service dengan segala kemungkinan resiko yang timbul, menjadi tanggungan Anda. Cyberhost Service tidak akan be rtanggung jawab atas kerugian, kehilangan data termasuk kerusakan yang timbul akibat penggunaan fasilitas Cyberhost Service.
  • Cyberhost Service tidak bertanggung jawab atas isi situs pelanggan, Pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya atas isi situsnya sendiri (termasuk username & password y ang dipegang Pelanggan menjadi tanggung jawab Pelanggan sendiri).
  • Cyberhost Service tidak bertanggung jawab atas akurasi dari informasi dalam website Pelanggan.
  • Cyberhost Service tidak bertanggung jawab atas hal-hal yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung oleh isi website Pelanggan.
  • Cyberhost Service tidak bertanggung jawab atas Tuntutan Hukum yang diajukan oleh pihak manapun juga, termasuk oleh pihak ketiga, atas segala hal yang mungkin diakib atkan oleh isi website Pelanggan.
  • Pelanggan bertanggung jawab penuh untuk melakukan backup atas masing-masing data website Pelanggan.
  • Kendati Cyberhost Service melakukan prosedur backup namun Pelanggan tetap disarankan untuk melakukan backup atas isi websitenya masing-masing. Backup yang dilakukan Cyberhost Service hanya untuk keperluan Disk Failure.
  • Cyberhost Service tidak menyediakan jasa backup dari Server Cyberhost Service keluar ke Hosting lain.
  • Cyberhost Service berhak untuk menghapus seluruh isi situs/hosting yang memiliki tunggakan melebihi 2 Minggu dan Cyberhost Service dibebaskan dari tuntutan hilangnya atau terhapusnya isi dari situs klien.
  • Cyberhost Service berhak untuk menghapus seluruh VPS yang memiliki tunggakan melebihi 7 Hari dan Cyberhost Service dibebaskan dari tuntutan hilangnya atau terhapusnya isi dari situs klien.
  • Cyberhost Service berhak menuntut ganti rugi jika pihak pelanggan atau ex-pelanggan dengan sengaja mencemarkan nama baik Cyberhost Service di media massa, mailing lis t, atau sejenis.
  • Cyberhost Service tidak dapat mengembalikan uang sewa apabila terjadi musibah, kerusuhan, bencana alam atau segala hal yang tidak diinginkan dan di luar kemampuan k ami.
  • Cyberhost Service tidak dapat mengembalikan uang sewa, jika pelanggan melakukan pelanggaran Term of Service. (SSH Tunneling/VPN/Proxy atau service lain yang tidak di perbolehkan di Term of Service
  • Jika terjadi kerusakan hardware atau ter-deteksi hardware akan rusak atau failure, client diwajibkan untuk mengikuti aturan Cyberhost Service untuk memindahkan ke ser ver baru atau melakukan backup selama proses perbaikan hardware.
  • Cyberhost Service berhak menampilkan alamat Website pelanggan di halaman Customer List kami (kecuali klien Reseller). Hal ini dapat menguntungkan pihak pelanggan be rhubung pelanggan bersangkutan akan mendapatkan pengunjung/traffic tambahan dari website kami.
  • Domain tidak bisa di rubah pada saat hosting sudah berjalan lebih dari 1 bulan.
  • Cyberhost Service berhak untuk memutuskan kontrak / pemutusan account hosting secara sepihak apabila pelanggan melakukan pelanggaran terhadap ketentuan layanan Cyberhost Service.
  • Domain yang di registrasikan diharuskan menggunakan email yang valid dan ada proses verifikasi melalui email, jika tidak ada verifikasi, domain akan otomatis di suspend oleh registrar.
  • Cyberhost Service tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, kehilangan data, atau kerugian yang berbentuk apapun atas pemutusan hosting tersebut di atas dan tidak akan mengembalikan segala pembayaran yang telah diberikan serta tidak akan mengganti kerugian finansial dengan alasan apapun.

IP ADDRESS

  • Pelanggan dapat melakukan permintaan penambahan IP Address sesuai dengan kebutuhan namun sesuai ketersediaan IP Address Cyberhost Service.
  • Cyberhost Service berhak Menolak Permintaan IP Address sesuai dengan ketersediaan IP Address dan layanan.
  • Cyberhost Service berhak melakukan penghentian layanan sementara (suspended) atau sepenuhnya (termination) terhadap klien atau Reseller bila terindikasi adanya pelanggaran terhadap IP Address baik abuse maupun phising yang di laporkan oleh yang berwenang atau forum lainnya.
  • Cyberhost Service berhak melakukan pergantian IP Address sepihak jika pelanggan tidak memperpanjang dalam waktu lebih dari 7 hari.
  • Cyberhost Service berhak melakukan pemblokiran IP Address sepihak jika pelanggan melakukan spam, DDOS maupun pelanggaran lainnya di internet.

SUSPEND LAYANAN

  • Open/Shared/Public Proxy atau VPN atau SSH Tunnel, IRC Client/Server/Bouncer, dan konten ilegal. (Kami akan Terminate tanpa uang kembali)
  • Spam/Abuse Report dari datacenter lebih dari 1 kali
  • Konten Illegal
  • Akun mengirimkan Spam Email lebih dari 3 kali, jika tidak ada perbaikan dan informasi Cyberhost Service berhak melakukan terminate agar tidak mengganggu akun lainnya.

SSL CERTIFICATE

  • Permintaan pemasangan SSL certificate harus melalui Cyberhost Service
  • Pemasangan SSL Certificate hanya di perbolehkan jika account hosting mempunyai dedicated IP Address
  • Penggunaan SSL Certificate dengan Shared IP Address akan kami hapus secara sepihak karena melanggar Term of Service
  • Layanan installasi SSL hanya dari sisi server saja, untuk script website yang mendukung SSL kami tidak merubahnya.

REFUND

Permintaan refund akan di proses 1 minggu terhitung sejak permintaan di kirimkan ke billing Cyberhost Service

AFFLIASI

  • Dana Affiliasi bisa di request/Withdrawl jika sudah melebihi atau sama dengan Rp.250.000,-
  • Permintaan penarikan dana affiliasi, akan di masukkan ke deposit akun Cyberhost Service dan harus memiliki layanan di Cyberhost Service.
  • Permintaan penarikan dana affiliasi yang akan di kirim melalui rekening, hanya bisa di kirim melalui Rekening BCA, Mandiri atau BNI, selain Bank tersebut akan dikenakan tarif transfer antar Bank
  • Tidak semua produk dari Cyberhost Service bisa di affiliasi dan sepenuhnya kebijakan dari Cyberhost Service
  • Permintaaan penarikan dana affiliasi melalui bank, harus menyertakan nomor rekening Bank BCA, Mandiri atau BNI, melalui ticket system kami.
  • Kebijakan affiliasi adalah sepenuhnya hak dari Cyberhost Service.
  • Cyberhost Service berhak menaikkan atau menurunkan komisi affiliasi, berdasarkan kondisi keuangan atau nilai/kurs rupiah.

UPGRADE POLICY

Demi pertimbangan keamanan server, Cyberhost Service akan selalu melakukan upgrade software-software atau panel hosting seperti cpanel, softaculous dsb. Cyberhost Service tidak bertanggung jawab jika ada script website yang tidak mendukung versi terbaru webserver, PHP, MySQL maupun service kami lainnya sehingga menyebabkan website tersebut error. Kewajiban customer yang harus melakukan update script-script website agar mendukung versi terbaru PHP, Apache, MySQL maupun service lainnya.

PERUBAHAN TERM OF SERVICE

Cyberhost service berhak untuk merubah syarat dan ketentuan ini kapan saja, sangat dianjurkan memeriksa halaman ini sedikitnya sekali sebulan. Cyberhost Service berusaha un tuk menyediakan layanan terbaik bagi anda, tetapi kami tidak akan memberikan toleransi terhadap kegiatan yang melanggar hukum atau segala bentuk penyimpangan yang dilak ukan terhadap server kami. Petunjuk ringkas ini dibuat untuk melindungi kepentingan anda, pelanggan lainnya dan kami.

HUKUM DAN UNDANG UNDANG REPUBLIK INDONESIA

Semua kesepakatan terhadap penyediaan layanan dan penggunaan layanan mengacu penuh kepada Hukum dan Undang-Undang yang berlaku di dalam wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.